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問 1 : 網上預約 = 已確認課程安排？
答 1：網上預約不代表已確認課程安排， 預約後會有專人於盡快時間聯絡確認預約。如遇上特發情況或暴雨/風球下可通知更改補習時間。

問 2 : 何時繳付課程費用呢？
答 2：課程費用會補習當日收取。但事先我們會收取HK$100的留位費用，此項費用會當作補習費用的一部分。

問 3 : 上課時會使用電腦嗎？
答 3：補習時不供應電腦練習，但會以電腦輔助教學以及示範。但學員可按個人需要自備個人電腦上課。

問 4 : 上課的地點？
答 4：上課地點須學員事先清晰指明選取地區/上門要求。如所選擇補習的地區偏遠，可能要另作安排。